SMO - это направление продвижения сайта направлено на привлечение целевой аудиториии сайта из социальных медиа-ресурсов. В первую очередь, речь идёт о блогах, социальных сетях, различного рода сообществах и подобных им проектах на которых общается огромное количество людей. Сама по себе аббревиатура SMO позимствована у зарубежных оптимизаторов и расшифровывается как Social Media Optimization, если переводить дословно, то мы получим Оптимизация в социальных медиа.

На сегодня социальные сети занимают огромное место в жизни людей, особенно молодого поколения. Аудитория социальных сетей уже сейчас огромна:

• Аудитория «Facebook» более 540 млн.
• Аудитория «Вконтакте» более 120 млн. пользователей.
• Аудитория «Одноклассники» более 45 млн. пользователей.
• Аудитория «Twitter» более 200 млн. пользователей.

И кроме этого перспективы роста аудитории поистине велики, только в Украине рост пользователей сети за прошлый год составил более 40%.

Огромные масштабы социальных сетей и их интенсивный рост, открывают широкие возможности для маркетинга:

• Максимально близкий контакт с вашей аудиторией
• Максимально оперативное оповещение аудитории о новостях компании
• Максимально быстрое и эффективное анонсирование акцияй и спец. предложений
• Публикация фото и видео, каталогов, прайс-листов для ознакомления сразу всей аудитории
• Максимально оперативные ответы на вопросы вашей аудитории в режиме «Вопрос-ответ онлайн»
• Максимально оперативная и качественная обратная связь
• Мониторинг, контроль и влияние на настроения и мнения аудитории
• Хорошая оффлайн поддежка рекламных компаний и PR-акций

Возможности, умноженные на масштаб охватываемой аудитории, уже сегодня являются мощными инструментами продвижения вашей компании или бренда.

Подготовительный этап

Анализ сферы деятельности, целевой аудитории, разработка и утверждение стратегии продвижения в социальных сетях, бюджета, плана действий и мероприятий.
 

Первый этап

Создаются непосредственно группы в соц сетях, в которых продвигается сайт, или берутся уже существующие.

Под них рисуется дизайн, на основе дизайна сайта или фирменного стиля продвигаемого бренда. Анализируется сайт, тематика, услуги компании, которую нужно продвигать, и группа полностью оформляется с использованием всех предоставляемых соц. сетью инструметов: меню группы, фотогалерея, документы, комнтакты, обсуждения и опросы. Всеми этими элементами, в зависимости от тематики группы, целевой аудитории и выбраной стратегии, формируются все необходимые для аудитории элементы, к примеру, для интернет магазина в раздел документы выкладываются прайс-листы, для компании, предоставляющей услуги, возможно, сертификаты или другие особенно важные элементы. Создаются обсуждения для самых необходимых для вашей аудитории вопросов.
 

Второй этап

Сайт максимально тесно интергригуется с соц. сетями, начиная от ссылок на группы и кнопок "мне нравится", заканчивая авторизацией через соц. сети и установкой виджетов соц. сетей.
 

Третий этап

Постоянная работа по поддержке группы контентом, мониторинг активности группы, подготовка и публикация медиа-контента, поднятие заинтересованности пользователй в группе, постепенное формирование максимально положительного мнения о бренде. Создание опросов, конкурсов и других социальных мероприятий, которые могут заинтересовать целевую аудиторию и привлечь новых участников группы.
 

Четвертый этап

Привлечение новых участников группы. Методов привлечения целевой аудитории много, некоторые из них, как, к примеру, постоянный постинг в другие группы с целевой адиторией близкой к нашей - делаются на протяжении всего времени продвижения группы, другие, как контестная рклама, запускаются в виде рекламных компаний на какие-то промежутки времени, с какой-то периодичностью. Некоторые методы как различного рода медиа-контент, к примеру, промо ролик, делаются единоразово и выкладываются на YouTube.

Существует ряд методов создания, так называемого, вирусного медиа-контента, который делается единоразово и самораспространяется.

Все эти методы и подходы подбираются индивидуально под каждый проект или бренд в зависиомтсти от тематики, вида деятельности, целевой аудитории на этапе разработки стратегии продвижения.
 

Пятый этап

В самых крупных стратегиях продвижения компании или бренда в социальных сетя есть пятый этап продвижения - создание приложения для соц. сети на базе сущесвующего сайта. Фактически делается еще одна версия сайта, оптимизированная под ширину основной контентной части соц сети, интегрируется по правилам соц. сети со всеми ее службами и при необходимости с внутренней валютой соц. сети, и, получается свой сайт внутри социальной сети, о котором очень легко любой может рассказать всем своим друзьям, и, как показывает статистика - пользователи соц. сети делятся приложениями с друзьми внутри сети в сотни раз охотнее, чем рассказывают о них по скайпу или по почте.
 

Шестой этап

В некоторых случаях, в зависимости от тематики, масштаба бренда или рекламной компании, возможно создание игры внутри соц. сети, в которой явно или не явно будет рекламироваться продвигаемая компания или бренд.

На сегодняшний день, в рунете продвижение в социальных сетях масимально эффективно в самых крупных из них: